你是否曾听过大量专家学者的论说与预言：当综合性电商平台跑马圈地之后，未来将是垂直与细分领域的天下？那么，为什么诞生10年之久的垂直电商，至今都未曾有过强势崛起的一面？在未来，垂直电商平台的下一步又该如何去走，才能打赢一场翻身仗？

垂直电商平台下一步如何走，才能打赢翻身仗？
垂直电商平台下一步如何走，才能打赢翻身仗？

垂直电商的现状与痛点
在美国，Zulily、Lululemon、Bonobos等平台都是从垂直电商这条赛道，杀出重围，挣得上亿美元销售业绩。反观中国市场，在无限风光的起初，京东、当当网、红孩子等商城APP曾坐拥垂直电商半壁江山，唯品会、聚美优品、乐淘、酒仙网、麦包包等各路垂直平台，也是遍地开花。然而，在今年，京东旗下奢侈品电商TOPLIFE在7月中旬已停业，唯品会则在第一季度的营收方面开始走下坡路，聚美优品也开始另辟蹊径，投资影视进行创收。

在这些乱象的背后，垂直电商到底需要反思些什么？
1 用户群体窄小，获客成本更高
所谓成也萧何败也萧何，垂直电商的切入点，即为聚焦部分领域用户。而这一群用户，恰恰也成为了平台无法大幅上升的制约。首先，在用户量上有天花板，其次在获取这类相同兴趣领域的用户，对于垂直电商来说，获客成本浩大。

2 品类抗衡力量较弱
垂直电商在品类方面，无法与综合电商相抗衡，其结果带来三个影响。

一是在上游供应链处，无法进行大量进货，导致成本无法下降，进而影响到产品利润空间，及服务、产品质量问题。

二是在流量处，由于品类有限，所吸引的用户流量自然也有所局限。并且，综合性平台一旦发起价格竞争，垂直电商更显被动。

三是在使用频率上，过度强化垂直品类的商品，其结果导致用户只会在特定阶段，才会触发购买欲，购买频次，远低于淘宝、京东等平台。

综上所述，垂直电商在面对流量大、品类广泛的综合性电商平台面前，确实无法直接抗衡。引述京东创始人的一句总结，未来电商企业只有两种模式可以存活，一种是平台式，一种是个性化和品牌化的垂直网站。其他标准化的垂直网站则活不下去，要么卖掉，要么死掉。因为标准化的垂直网站所售产品的重复消费频率很低，但消费者的获取成本却很高，这样连成本都赚不回来。

可以说，在未来，纯电商必死。而走用户量，打价格战都不是垂直电商的最好出路。

打造自主品牌，走个性化路线，以培养优质、忠实的用户群体，深层挖掘用户价值，代替用户体量战法，或许将会成为垂直电商平台，接下来需要布局的关键所在。其中，品牌化，固然可以从自主品牌入手，那么犹如虚幻的”个性化“该如何进行布局？

垂直电商平台的下一个赛道：做内容与社交
面对起起伏伏的垂直电商，明星平台未见振兴，但内容电商与社交电商，目前却做得风生水起。对此，也有一小部分垂直电商开始了借鉴之旅。例如，玩潮牌球鞋的【毒APP】，搭建了供运动潮流文化人群聚集的社区平台，不仅卖货给力，也深受投资方青睐。蘑菇街CEO也直呼，垂直电商要做电商和社交双引擎。可以说，垂直电商的社交+、内容+已呈大势所趋。

目前，在社交与内容交叉的领域中，当以小红书最为风头强劲，通过UGC用户社区，发布海量用户种草笔记，引爆内容卖货能力，通过真实的用户体验分享，让消费者近距离接触产品，促成一笔笔销量神话。而主打社交的拼多多、云集、兴盛优选等，也纷纷凭借拼团、分销、社区团购等创新模式，强势追上了头部企业。

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面对越来越趋向娱乐化的移动购物时代，用户对服务体验的要求也越来越高。还是一句话，垂直电商想要打好翻身仗，除了打造自有品牌以外，融合个性化元素，或许才能令其在垂直领域中成为绝对的王者存在。存量时代，精细化运营，不妨先从社交+内容入局吧。

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