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美食餐饮APP带来新变化

唯有美食不可辜负。你的手机里可以没有购物APP,没有旅游应用APP,没有汽车服务APP,没有酒店平台APP,没有......但是作为衣食住行排行第二的“美食餐饮APP”是绝对不可或缺的。

在新经济、新需求的推动下,互联网+美食餐饮的发展备受瞩目,餐饮行业互联网率以高达28%的普及率远超其他行业,已开发的美食餐饮类APP种类繁多。美食餐饮类APP集线上选餐、预定,线下体验一体化趋势等特点,不断促进新餐饮时代的迅速发展。

在没有美食餐饮类APP之前,传统餐厅常常会有以下这些难题:

1.用户对选择的餐厅知之甚少;

2.商店菜品上新不能及时有效为客户展示,不能有效分析客户的饮食喜好、接收客户的反馈信息,留住客户;

3.从找店-到店-点餐-就餐-付款流程时效性低;

4.餐厅服务可能偶尔会出现上错菜,传错单的情况,严重影响用户的就餐体验。

美食餐饮类APP解决方案

美食餐饮APP可以具体、详细的服务到每一位客户,根据用户平时的浏览习惯,通过大数据管理分析了解用户的饮食习惯,做到精准推荐,提升服务质量。

1.任何一家餐厅的价值观、信念、仪式、处事方式等都关系到该餐厅未来的发展之路。美食餐饮APP会对餐厅的这种文化有详尽的描述,让用户不仅仅只享受到餐厅的美食,更要让用户懂得美食背后的人文关怀,感受其人文气息。

2.美食餐饮APP会罗列高清大图展示餐厅精心烹饪的美食,同时用一些有创意的美食图片吸引用户阅览、订餐,为用户实时推送餐厅新品信息,邀请客户尝新。

3.美食餐饮APP有导航、在线订餐、选座、支付等功能,用户可以确定完成之后到店就餐或者选择配送服务,还可以 推送优惠信息,拉新、引流。

4.服务是餐饮行业一个至关重要的问题,直接影响到用户体验之后的再次选择。用户在美食餐饮APP订餐选座后,直接一对一对接线下商店桌号、菜品,避免人工造成的错单、漏单等错误,提升服务质量,增强用户体验度。

 

美食餐饮APP在不断改革、创新发展中用户信任度显著提升,已经成为互联网领域里最热APP应用之一。

如今,80、90、00后作为网络话语权最强代表,也是美食餐饮的消费主力。要想吸引、打动这些消费者,美食餐饮类APP在技术上要注意改善体验,为用户提供一些附加服务,增加文化感、鲜活性和一些时尚元素,能更年轻化。

                   
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