上海酷虎网络科技(贵州)

　　第一，战略梳理

　　企业在制定网络营销战略的时候，要根据自己企业的长处和优势，抓主要矛盾，分清轻重缓急，先易后难，有节奏、有步骤地进行。在策略制定之后，一定要让团队的每个成员清楚并理解，统一思想，明确方向，大家劲往一处使。这个过程中，大家的态度尤为重要，态度决定了大家对工作的投入程度。

　　第二，流程规划

　　根据制定的网络营销战略需要，对整个运营过程进行分析，确定关键事务的流程、每个工序的操作要点，特别是网络营销部门之间以及网络营销部门与其他部门的协作，必须把每一个节点的核心找出来，这样在网络营销实际操作过程中，效率就会大大提高。文/王鹏辉，否则每个协作的节点都会成为影响执行力的障碍。

　　第三，架构体系

　　根据上述对运营过程和关键事务的流程分析，明确网络营销的部门职能和岗位职责，从人员甄选、日常管理、薪酬等级、绩效考核、激励措施等，从制度层面保证网络营销工作的执行效果。特别是针对企业的具体情况，设计网络营销KPI指标，做为对网络营销人员考核的关键依据。

　　第四，技能掌握

　　根据企业网络营销战略的需要，通过参加培训、人才引进、自我学习等方式，掌握网络营销必备的知识与技能，包括网络营销的基本概念、网络营销的各种推广手段、营销型网站或网上商城、淘宝店等的建设、维护、优化，搜索引擎优化，网络营销策划与文案创作，客服沟通技巧、网上成交技巧等等，扫除在执行过程中的技能盲点。